Hoy he acudido a la sede electrónica de la Seguridad Social, ya que probablemente sea de los sectores de la Administración Pública que más ha tratado de adaptarse e incorporar elementos que faciliten la relación con el administrado sin necesidad de que éste tenga que acudir personalmente a sus sedes, y el ejemplo más claro… Leer más »
Cuando se dictó la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, tuvimos la sensación de que desde ese momento la relación entre administrado y Administración Pública iba a dar un cambio fundamental, desapareciendo la necesidad de acudir personalmente para efectuar cualquier procedimiento, por pequeño que fuese,… Leer más »
Como ya adelanté la semana pasada, las primeras pruebas con la web VALIDe fueron un rotundo fracaso, siendo incapaz de cargarla correctamente para usarla. Pero como no quería dejar las cosas así, decidí volver para tratar de encontrar el problema y poder utilizarla. Así, he necesitado varios días para lograr que todo funcionara, porque, cuando… Leer más »
La semana pasada me propuse comprobar si nosotros, como administrados, estamos mejor preparados para trabajar con la Administración Pública en el medio electrónico. O al menos para trabajar con ella con los medios que disponemos en este momento. Así que, como primera medida para comprobar la facilidad o complicación real existente actualmente, decidí empezar por… Leer más »
Después de la entrada de ayer, reflejando la pregunta que cada vez más personas plantean cuando tratan con la Administración (si no puede hacerse un procedimiento por Internet), me pregunté si nosotros, como ciudadanos, estamos acaso mejor preparados para tratar con ella de esta forma. Teóricamente, la respuesta parece bastante clara, ya que se reclama… Leer más »